ストラテジックプランナー・マーケティングプランナー｜宣伝会議キャリアナビ
■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。
顧客ロイヤリティを劇的に向上させるサービスを提供するスタートアップ企業
●シリーズAの資金調達を終え、こらからますます事業拡大していくスタートアップ企業です
●コンサルティングの提供のみならず、企業全体のサービスバリューアップにも携われるポジションです
●フレックスやリモートを取り入れライフワークバランスも充実した社員が多いです
■プラットフォーム事業：顧客体験管理が収益につながる次世代型CXMツール「KiZUKAI」の開発・運営
■メディア事業：顧客体験にまつわる情報発信メディア「CXLab.」の企画・運営
■コンサルティング事業：カスタマージャーニー戦略のファシリテート、カスタマージャーニー制作のワークショップ
| 募集要項 | |
|---|---|
| お仕事No | 61474 |
| 企業名 | 顧客ロイヤリティを劇的に向上させるサービスを提供するスタートアップ企業 |
| 職種 | ストラテジックプランナー・マーケティングプランナー |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| メリット | ■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。 |
| 給与 | 想定年収：600-800万円 (経験・能力、および前職水準を考慮の上、規定により優遇) |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | コンサルティングサービスの立ち上げに伴い、社内のデータサイエンティストとともにクライアント側のデータ整理〜データ活用を支援する下記業務に取り組んでいただきます。 また、コンサルティングサービスで得た知見をSaaSサービス「KiZUKAI」の開発に活かしているので、コンサルティングの提供のみならず、企業全体のサービスバリューアップにも携わっていただきます。 ■「KiZUKAI」とは、、、 「KiZUKAI」はデータを入れるだけでAIが「カスタマーヘルススコア」と「解約リスク」を自動算出し、より持続的にサービスを使用する可能性が高い顧客や解約しそうな顧客を抽出してくれるツールです。いままで把握しきれていなかった契約後の顧客の状態を可視化することで、「適切なタイミング」で「適切な人」に「適切なコミュニケーション」を仕掛けることができるサービスになっています。 本サービスの最大の特徴は解約率の改善が行えることです。顧客データからAIによる解約リスクを算出することで解約リスクの高い顧客に対する施策を講じることが可能になります。そのため、Webコミックサイト「GANMA!」やオンライン英会話サイト「DMM英会話」などサブスクリプションサービスを運営する企業で続々と導入されています。 ■KiZUKAI（https://kizukai.com/） ■Twitter（https://twitter.com/kizukai_cx） ＜具体的な業務内容＞ ●クライアントのデータ設計〜運用支援に関する業務 ・クライアントの課題把握〜コンサル施策の提案 ・データ設計支援の進行管理 ・顧客ターゲティング〜マーケティング施策立案 ・PDCAサイクルの構築、効果検証 ●定例MTG ・施策の進捗、チューニング ・運用定着支援 ●VoC回収・開発チームへの連携 |
| 求める人材 | 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・事業会社でtoC向けサービスのマーケティング経験をお持ちの方 ・デジタルマーケティング企業等でマーケティングコンサルの経験をお持ちの方 ・データ活用支援もしくはCRM領域のコンサルティング経験をお持ちの方 ・DX関連やデータ活用に関わるプロジェクトに参画経験をお持ちの方 ■歓迎スキル ・OMO領域でのtoCマーケティングの経験 ・コンサルティングサイドでのプロジェクトマネージャー、ディレクター経験 ・CDPやMAなどのクラウドソリューションやベンダーの選定、導入、定着化支援業務経験 ・コンサルティングファームでの就業経験 |
| 応募方法 | ◆◆「応募する」ボタンよりご応募ください◆◆ 『応募する』ボタンより応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。 ※応募の秘密厳守いたします。 【応募後の流れについて】 ■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。 ※応募いただいた方にはマスメディアンからご連絡をいたします。 ※ご応募と同時にマスメディアン転職支援サービス（無料）への仮登録となります。 ※雇用条件などの求人詳細は「マスメディアン転職支援サービス（無料）」へお申し込み後にご案内いたします。 ※求人詳細を確認してから応募の判断をしたい方もまずはこちらからご応募ください。 |
| 掲載期間 | 2024/11/01 - 2024/12/31 |
| 企業情報 | |
|---|---|
| 企業名 | 株式会社マスメディアン 本社 |
| 本社所在地 | 〒107-0062東京都港区南青山3-11-13 新青山東急ビル9階 |
| URL | https://www.massmedian.co.jp/ |
| 事業内容 | 転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。 マスメディアンは宣伝会議グループの広告・Web・マスコミ職種に特化した転職支援会社です。クリエイティブディレクター、アートディレクター、コピーライター、プロデューサー、ディレクター、アカウントプランナー、編集者など専門性が高い職種の転職支援で圧倒的なノウハウをもっています。 ＜厚生労働大臣許可番号＞ 人材紹介 13-ユ-040475 人材派遣 般 13-040596 |