CRM担当｜宣伝会議キャリアナビ
■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。
【大手商社グループ・ポイントサービス運営会社】
●CRM業務の経験を積むことで、ユーザーの体験価値とビジネス価値の両方を向上させる経験が可能
●Pontaが持つ膨大な会員データを活用できるため、自身の企画した施策が目に見える形で成果として確認することができます。
●中長期のキャリアパスを見据えて、当業務以外へ幅を広げるキャリアアップも応援してくれる環境
●フルフレックス制度導入や月平均所定外労働時間28時間と、長期的に安定して働ける環境
●ポイント事業
共通ポイントサービスPonta（ポンタ）の提供・運営
●マーケティング事業
Pontaの会員データを活用した提携企業のマーケティング支援
| 募集要項 | |
|---|---|
| お仕事No | 74800 |
| 企業名 | 【大手商社グループ・ポイントサービス運営会社】 |
| 職種 | CRM担当 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿 |
| メリット | ■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。 |
| 給与 | 想定年収：550-590万円 (経験・能力、および前職水準を考慮の上、規定により優遇) |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | Ponta会員と長期的な関係を構築し、ユーザー育成に繋がるCRM戦略の企画・推進を担当していただきます。 獲得したユーザーにその後数多くのPontaサービスを長く使ってもらうよう、個々に合わせたコミュニケーション戦略立案やモチベーション向上施策、サービス間のクロスユース促進施策を行いつつ、ユーザーのロイヤリティ向上と各Pontaサービスの利益貢献に繋げることがミッションです。 〈具体的には〉 ■ユーザー個々に合わせたコミュニケーションの最適化 ・既存CRM施策の改善 ・新規CRM施策の創出 ■ユーザーのロイヤリティを高めていくモチベーション施策 ・データから読み解く現状分析、課題特定 ・アンケートを通じたユーザー調査 ・課題解決に向けたキャンペーン企画設計。付随するユーザー告知計画や効果見立て作成、効果検証 ・システム機能開発におけるプランニング、関係者とのコミュニケーション ・営業部と共に提携社との協業施策の企画推進 ■Pontaサービスのクロスユース促進に繋がる送客差配 ・各種告知媒体における掲載サービス・掲載期間・優先順位の差配 ・各種告知媒体における各Pontaサービスの年間露出見立ての作成 ・各種告知媒体の媒体価値のモニタリング、媒体価値向上のための改善検討 【ツール環境】 ■分析：GoogleAnalytics4、Tableau、その他各種自社ログ基盤 ■社内コミュニケーションツール：Teams ■チームワークスペース：Teams、JIRA、Confluence ■課題管理：JIRA、backlog 【キャリアステップ】 ・他プロダクト・手法の経験を拡大して集客のプロフェッショナルを目指す ・集客経験を強みとしてプロダクトマネージャーの役割へ挑戦 ・UXなど他専門領域のキャリアを形成 |
| 求める人材 | 【学歴】専門卒以上 【必須経験】 CRM領域での業務経験（１年以上）かつ下記のいずれかのご経験を有する方 ・数値を基にした仮説立案〜企画推進・効果検証の実行経験 ・メルマガなど既存ユーザー施策に携わっていた方 ・利用者の継続率向上をミッションに持っていた方 スキルとして、 ・ロジカルシンキング思考 ・数値データから客観的に状況を把握する分析力 ・複数の案の中から、示唆を基に一つの案を選択する判断力 ・スケジュール・タスク管理能力 ・マルチタスク管理 【歓迎経験】 ・デジタルマーケティング経験 ・システム開発に関わるプランニングの経験 ・Tableau利用経験 / GA4利用経験 |
| 応募方法 | ◆◆「応募する」ボタンよりご応募ください◆◆ 『応募する』ボタンより応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。 ※応募の秘密厳守いたします。 【応募後の流れについて】 ■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。 ※応募いただいた方にはマスメディアンからご連絡をいたします。 ※ご応募と同時にマスメディアン転職支援サービス（無料）への仮登録となります。 ※雇用条件などの求人詳細は「マスメディアン転職支援サービス（無料）」へお申し込み後にご案内いたします。 ※求人詳細を確認してから応募の判断をしたい方もまずはこちらからご応募ください。 |
| 掲載期間 | 2025/05/01 - 2025/06/20 |
| 企業情報 | |
|---|---|
| 企業名 | 株式会社マスメディアン 本社 |
| 本社所在地 | 〒107-0062東京都港区南青山3-11-13 新青山東急ビル9階 |
| URL | https://www.massmedian.co.jp/ |
| 事業内容 | 転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。 マスメディアンは宣伝会議グループの広告・Web・マスコミ職種に特化した転職支援会社です。クリエイティブディレクター、アートディレクター、コピーライター、プロデューサー、ディレクター、アカウントプランナー、編集者など専門性が高い職種の転職支援で圧倒的なノウハウをもっています。 ＜厚生労働大臣許可番号＞ 人材紹介 13-ユ-040475 人材派遣 般 13-040596 |