CRMマーケティング担当

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■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。
大手スキンケアブランドよりCRM担当の募集

●東証プライム上場企業である、ポーラ・オルビスホールディングスの化粧品会社。安定した経営基盤があります
●2018年にエイジングケア「オルビスユーシリーズ」の全面刷新とともに、新ブランドメッセージ「ここちを美しく。」を掲げ、ブランドロゴ・コーポレートカラーも変更。以降、常に効果的な発信方法を模索し続けPRを強化。その後、数々の商品でベストコスメを獲得
●フレックス・在宅可・月残業20時間程度とワークライフバランスを保ちながら働ける環境です

化粧品、栄養補助食品、ボディウェアの企画・開発および通信販売・店舗販売

■受賞商品一例
・「オルビスユードットシリーズ」
VOCE 2023年 下半期ベストコスメ洗顔部門1位
MAQUIA ベストコスメ2023年下半期 洗顔部門賞1位
・「オルビスリンクルブライトUVプロテクター」
計33冠受賞、MAQUIA/VOCE/美的などその他多数
・「オルビスユーシリーズ」
計42冠受賞、MAQUIA/VOCE/美的などその他多数

募集要項
お仕事No 76026 
企業名 大手スキンケアブランドよりCRM担当の募集 
職種 CRMマーケティング担当 
勤務地 東京都品川区
メリット ■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。 
給与 想定年収：500-650万円 (経験・能力、および前職水準を考慮の上、規定により優遇) 
雇用形態 正社員 
仕事内容 顧客のライフステージに応じた最適な施策を設計・運用し、ブランドとの中長期的な関係性を育んでいただきます。

『一人でも多くのORBISファンをつくること』をミッションとしたCRM統括部にて、CRMが「人の感覚」に頼りきるフェーズから、「再現性ある仕組み」として戦略的に機能する体制をつくるため、既存の成功体験にとらわれず、変革に挑戦できる新たなメンバーを募集しています。
事業貢献度の高いこのポジションで、データと感性の両面を活かしながら、CRMを進化させていただきます。

配属は以下のいずれかとなります。
① 初期育成グループ（F2～F4歴浅顧客担当）
短期的な売上向上を追求するだけではなく、「いつ・誰に・何を使ってコミュニケーションをするか」というマーケティングの上位概念から、シナリオの設計、施策立案～実行まで一貫して担える、裁量が高いポジションです。
1987年の創業時からD2Cに強みを持つオルビスの莫大な顧客データを活かし、データから自由に仮説を立てて企画立案を行い、実行・検証まで、裁量を持ってPDCAを回していただけます。
＜具体的には＞
・ブランドへの共感を育む初期フェーズのコミュニケーション設計
・顧客データをもとにしたセグメント・シナリオの設計
・媒体（紙、WEBどちらも）制作におけるディレクション業務（DM、メルマガ作成など）
・プロモーション企画・販促施策の立案・実行

② 定期推進グループ（定期購入サービス担当）
定期購入サービスの売上最大化、年間LTV最大化を目的とし、解約率低減施策、長期契約プログラム企画、スキップ等のUI改善、ポイント活用施策など、幅広いマーケティング経験を積んでいただきます。
＜具体的には＞
・定期購入サービスにおける戦略設計・売上最大化施策の企画
・クリエイティブ制作におけるディレクション業務（DM、メルマガ作成など）
・解約率低減、継続促進、長期契約プログラムなどの設計・実行
・休眠顧客の掘り起こし施策 
求める人材 【学歴】大卒以上

●必須
・CRMマーケティング経験（2年以上）
・DM・メルマガなどの制作ディレクション経験
・企画立案～実行～効果検証の一連の経験

●歓迎
・化粧品・健康食品・メイク等、女性向け消費財でのCRM経験
・定期購入サービスの運用経験
・Salesforce、SAS等のCRMツール活用経験
・顧客データ分析や施策改善の経験

●求める人物像
・顧客体験を第一に、論理と感性の両面で施策設計ができる方
・ブランド戦略や思想とマーケティングを接続する意欲のある方
・変化をポジティブに捉え、主体的に動ける方 
応募方法 ◆◆「応募する」ボタンよりご応募ください◆◆
『応募する』ボタンより応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。
※応募の秘密厳守いたします。

【応募後の流れについて】
■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。
※応募いただいた方にはマスメディアンからご連絡をいたします。
※ご応募と同時にマスメディアン転職支援サービス（無料）への仮登録となります。
※雇用条件などの求人詳細は「マスメディアン転職支援サービス（無料）」へお申し込み後にご案内いたします。
※求人詳細を確認してから応募の判断をしたい方もまずはこちらからご応募ください。 
掲載期間 2025/05/01 - 2025/06/20
企業情報
企業名 株式会社マスメディアン　本社 
本社所在地 〒107-0062東京都港区南青山3-11-13 新青山東急ビル9階 
URL https://www.massmedian.co.jp/ 
事業内容 転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。

マスメディアンは宣伝会議グループの広告・Web・マスコミ職種に特化した転職支援会社です。クリエイティブディレクター、アートディレクター、コピーライター、プロデューサー、ディレクター、アカウントプランナー、編集者など専門性が高い職種の転職支援で圧倒的なノウハウをもっています。

＜厚生労働大臣許可番号＞
人材紹介　13-ユ-040475
人材派遣　般 13-040596 

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