コミュニケーションプランナー｜宣伝会議キャリアナビ

■アルゴリズム開発・ライセンス事業
Algoageは、最先端のテクノロジーを活用して、未来の当たり前になるサービスをつくる会社です。2018年に当時東京大学で機械学習の研究をしていたメンバーで創業され、以来、AIを活用したサービス開発、研究開発を行ってきました。

同社は、一人ひとりのパートナーとして、AIがあらゆる人の意思決定をサポートする未来が来ると考えています。そうした未来をつくる第一歩となる新規事業として、個別の消費者のニーズを把握し、パーソナライズされた最適な購買意思決定を支える、チャットボット事業「チャットブーストCV」を運営しております。

＜チャットコマースとは＞
LINEやFacebbokメッセンジャーといったチャット（＝会話）ができるアプリやサービスを利用し、企業・ショップがユーザーとの会話を通じておすすめ商品を紹介したり、問い合わせに対応したりするサービスのことです。チャットコマースでは、対話を通して顧客のニーズや疑問点をヒアリングし、ユーザー理解を深めることができます。結果、一人ひとりの顧客に最適な接客を提供し、効率的な販売活動につながるのです。(出典：https://www.makeshop.jp/main/know-how/knowledge/chat-commerce.html)

チャットコマース業界は、その導入のしやすさから今後更に多くの企業や事業者が利用することが見込まれ、成長すると言われている市場です。2025年には世界の市場規模が35兆円に達すると言われています。