■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。
健康食品で全国的に知名度のある通販会社

●ブルーベリーや黒酢などの健康食品で全国的に有名な通販会社です
●同社は通販業界ではシェア9位と、まだまだ成長過程にありますが、その分これから業界トップを目指していくやりがいがあります
●残業少なく福利厚生も整っているため、プライベートもしっかり確保できる点が魅力です

健康食品で全国的に有名な通販会社です。

募集要項
お仕事No 66353 
企業名 健康食品で全国的に知名度のある通販会社 
職種 CRM施策担当 
勤務地 東京都渋谷区
メリット ■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。 
給与 想定年収:800-1000万円 (経験・能力、および前職水準を考慮の上、規定により優遇) 
雇用形態 正社員 
仕事内容 「えがおの黒酢」や「えがおのブルーベリー」などサプリメントや健康食品を多く扱っている同社のCRM施策をお任せします。

既存顧客向けのサービスや販促活動を通し、商品・サービスへの満足度を上げ、購入意欲や継続意欲に繋げていくことが事業計画達成と事業発展に重要です。しかし現状、新しい顧客を獲得しても、顧客満足度や顧客ロイヤリティを向上させることができず、早期定期解約やロイヤル顧客の育成に課題を抱えています。
本ポジションでは、過去の延長線施策から脱却し、新たな企画やサービスの提案と実行をしていきます。

<具体的には>
・既存顧客向けマーケティング戦略の立案と実行
…リピート率向上、利用商品の拡大、再購入促進を含めた全体戦略の立案
・施策の投資効率の改善(施策の整理、予算配分)
・コールセンターとの連携
・組織づくりおよびマネジメント(目標管理、部下育成)

<今後の展望>
同社は通信販売業界で第9位となっており、上位にはサントリーやDHC、やずや、FANCLなどがあります。業界No.1に向けて、これまで行ってきた改善ベースのマーケティングから脱却し、徹底した顧客第一主義で顧客価値を最大化し、売り上げ、収益の向上、競争力強化を図っていきたいと考えております。 
求める人材 <スキル>
・リーダーシップ
・関連部門との連携とコミュニケーション力
・代理店のディレクションとマネジメント
・プロジェクトマネジメント

<経験>
・BtoC事業での顧客ロイヤリティ向上に関わる戦略的な企画を実行した経験
・顧客理解に関する知見と顧客視点を活用した経験 
応募方法 ◆◆「応募する」ボタンよりご応募ください◆◆
『応募する』ボタンより応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。
※応募の秘密厳守いたします。

【応募後の流れについて】
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※応募いただいた方にはマスメディアンからご連絡をいたします。
※ご応募と同時にマスメディアン転職支援サービス(無料)への仮登録となります。
※雇用条件などの求人詳細は「マスメディアン転職支援サービス(無料)」へお申し込み後にご案内いたします。
※求人詳細を確認してから応募の判断をしたい方もまずはこちらからご応募ください。 
掲載期間 2024/04/01 - 2024/05/31
企業情報
企業名 株式会社マスメディアン 本社 
本社所在地 〒107-0062東京都港区南青山3-11-13 新青山東急ビル9階 
URL https://www.massmedian.co.jp/ 
事業内容 転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。

マスメディアンは宣伝会議グループの広告・Web・マスコミ職種に特化した転職支援会社です。クリエイティブディレクター、アートディレクター、コピーライター、プロデューサー、ディレクター、アカウントプランナー、編集者など専門性が高い職種の転職支援で圧倒的なノウハウをもっています。

<厚生労働大臣許可番号>
人材紹介 13-ユ-040475
人材派遣 般 13-040596 

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