| 募集要項 | |
|---|---|
| お仕事No | 84561 |
| 企業名 | AIスタートアップ |
| 職種 | 営業・アカウントエグゼクティブ |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| メリット | ■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。 |
| 給与 | 想定年収:420-800万円 (経験・能力、および前職水準を考慮の上、規定により優遇) |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | カスタマーサクセスは、顧客企業がRimoを使って議事録作成の時間削減や会議の生産性アップを実現できるようサポート・コンサルティング業務を担当しています。 顧客と同じ目線に立ち、顧客の業務の伴走者となるチームです。顧客と向き合い、顧客を成功へと導いてくださるメンバーを募集しています。 チーム組織が立ち上げ期の為、オンボーディングの標準化やオペレーション設計まで積極的に推進して頂きたいと考えています 【具体的な業務内容】 ■オンボーディング:顧客との関係性構築や顧客のカスタマーサクセス実現のためのロードマップ策定 ■アフターフォロー:定期的な顧客メンテナンスおよび契約継続サポート、アップセル・クロスセルの提案 ■マーケティング:全般の戦略設計及び、予算管理 ■セールスや開発など他チームも巻き込んだプロジェクト管理 ■カスタマーサクセスチームのオペレーション設計、標準化 |
| 求める人材 | 【必須スキル】 ・顧客とのコミュニケーション経験 ・PCスキル(Google Workspace等) ・SFAツールを活用した経験 【歓迎スキル】 ・SaaSカスタマーサクセスの経験 【求める人物像】 ・慣習にとらわれずにゼロベースであるべき姿を考えて実行できる方 ・分からないことをしっかり認識し、知識やノウハウを吸収しようという意思のある方 ・新たな試みや仕組み化を周囲を巻き込みながら推進できる方 ・積極的なコミュニケーションや社内調整ができる方 |
| 応募方法 | ◆◆「応募する」ボタンよりご応募ください◆◆ 『応募する』ボタンより応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。 ※応募の秘密厳守いたします。 【応募後の流れについて】 ■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。 ※応募いただいた方にはマスメディアンからご連絡をいたします。 ※ご応募と同時にマスメディアン転職支援サービス(無料)への仮登録となります。 ※雇用条件などの求人詳細は「マスメディアン転職支援サービス(無料)」へお申し込み後にご案内いたします。 ※求人詳細を確認してから応募の判断をしたい方もまずはこちらからご応募ください。 |
| 掲載期間 | 2026/06/01 - 2026/07/31 |
| 企業情報 | |
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| 企業名 | 株式会社マスメディアン 本社 |
| 本社所在地 | 〒107-0062東京都港区南青山3-11-13 新青山東急ビル9階 |
| URL | https://www.massmedian.co.jp/ |
| 事業内容 | 転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。 マスメディアンは宣伝会議グループの広告・Web・マスコミ職種に特化した転職支援会社です。クリエイティブディレクター、アートディレクター、コピーライター、プロデューサー、ディレクター、アカウントプランナー、編集者など専門性が高い職種の転職支援で圧倒的なノウハウをもっています。 <厚生労働大臣許可番号> 人材紹介 13-ユ-040475 人材派遣 般 13-040596 |