カスタマーサクセス

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■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。
不動産業界向けのSaaSを展開する不動産テック企業

●週3日リモート（月、木、金）、週2日出社（火、土）のハイブリッドワークスタイル
●90%の方は不動産業界未経験で、様々な経歴の社員が在籍しています
●安定している不動産領域×伸びているIT領域のため、安心して就業出来る環境です

・Req賃貸管理（物件撮影・間取り図作成代行サービス）
・Req売買、テナント（物件撮影代行サービス）
・Stockplace（物件写真・間取り図ダウンロードサービス）
・Tours（物件情報共有サービス）
・Base（オンライン空室一覧管理ツール）

募集要項
お仕事No 82809 
企業名 不動産業界向けのSaaSを展開する不動産テック企業 
職種 カスタマーサクセス 
勤務地 福岡県福岡市中央区天神
メリット ■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。 
給与 想定年収：400-600万円 (経験・能力、および前職水準を考慮の上、規定により優遇) 
雇用形態 正社員 
仕事内容 ＜同社について＞
不動産業界向けに業務効率化と住まい体験向上を支援するDX企業です。
BPaaSモデルで、物件撮影や間取り作成、VR・バーチャルステージングをオンライン依頼できる「Live Search Req」、写真や図面を保管・共有しAI成約予測を可能にする「Stockplace」、物件情報をユーザーと共有する「Tours」、空室管理を効率化する「Base」などを提供しています。

※BPaaSモデルとは？
クラウドサービス（SaaS）導入と業務設計、人的支援を一体で提供する新しいアウトソーシングモデルです。
単なる作業代行ではなく、業務そのものを成果が出る形で運用・改善する仕組みとして機能します。

＜お任せするお仕事＞
オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。
事業拡大を最前線で担い組織・仕組みをつくるポジションです。

＜具体定期には＞
・顧客へのオンボーディング、導入後のサポート
・アップセル、セールスへのトスアップ
・物件写真の撮影チームの管理・育成
・物件写真・間取り図の品質チェック
・開発チームと連携したサービスの改善提案 
求める人材 ＜必須条件＞
・個人営業、法人営業のいずれかの営業経験をお持ちの方

＜歓迎＞
・不動産業界でのご経験をお持ちの方 
応募方法 ◆◆「応募する」ボタンよりご応募ください◆◆
『応募する』ボタンより応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。
※応募の秘密厳守いたします。

【応募後の流れについて】
■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。
※応募いただいた方にはマスメディアンからご連絡をいたします。
※ご応募と同時にマスメディアン転職支援サービス（無料）への仮登録となります。
※雇用条件などの求人詳細は「マスメディアン転職支援サービス（無料）」へお申し込み後にご案内いたします。
※求人詳細を確認してから応募の判断をしたい方もまずはこちらからご応募ください。 
掲載期間 2026/06/01 - 2026/07/31
企業情報
企業名 株式会社マスメディアン　本社 
本社所在地 〒107-0062東京都港区南青山3-11-13 新青山東急ビル9階 
URL https://www.massmedian.co.jp/ 
事業内容 転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。

マスメディアンは宣伝会議グループの広告・Web・マスコミ職種に特化した転職支援会社です。クリエイティブディレクター、アートディレクター、コピーライター、プロデューサー、ディレクター、アカウントプランナー、編集者など専門性が高い職種の転職支援で圧倒的なノウハウをもっています。

＜厚生労働大臣許可番号＞
人材紹介　13-ユ-040475
人材派遣　般 13-040596 

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