CRM・顧客データ活用

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■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。
累計DL数2500万突破／最先端の人気IoTアプリを提供する会社

●直近ではテレビCMの放送も開始、注目のWebサービス企業
●タクシーアプリ「GO」をはじめ複数サービスを展開中です
●多彩な経歴を持つ優秀なメンバーがジョインしています

■タクシー事業者等に向けた配車システム提供などモビリティ関連事業

募集要項
お仕事No 81982 
企業名 累計DL数2500万突破／最先端の人気IoTアプリを提供する会社 
職種 CRM・顧客データ活用 
勤務地 東京都港区
メリット ■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。 
給与 想定年収：700-1000万円 (経験・能力、および前職水準を考慮の上、規定により優遇) 
雇用形態 正社員 
仕事内容 GO Inc.が展開する『GO』アプリ事業において、課題解決に向けたマーケティング施策の企画・実行を担っていただきます。

主な業務領域は、アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティおよびLTV向上を目的としたユーザー分析・CRM施策の設計・運用です。
また、ユーザーとの接点全体を俯瞰する視点から、キャンペーン企画、特典設計、UX/UI設計のディレクションなど、体験設計に関わる業務にも携わっていただきます。

加えて、社内の関連部署と連携しながら、マーケティング視点での調整・コミュニケーションを行っていただきます。
外部パートナーとのやり取りも発生し、一部、施策実行に関わる技術的な内容についてディスカッションする場面もあります。

ダウンロード数No.1のタクシーアプリ「GO」において、ユーザー分析やCRM施策、キャンペーン・体験設計などを通じて、ユーザーとの関係性づくりを横断的に担うマーケティングポジションです。

〈具体的には〉
■CRM施策全般
└アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティ向上、LTV向上を目的としたCRM施策の企画・設計・推進を行います。

・ツールを活用したユーザー分析・セグメンテーション
・ユーザーセグメントごとのシナリオ設計
・CRM施策の企画・設計・推進およびPDCA運用
・UXリサーチ/マーケット調査を通したユーザー課題の調査

■ユーザー接点における施策設計
└ユーザーとの接点全般を横断的に捉え、施策の設計・推進を行います。

・数値分析を用いたKPIモニタリングとアクション施策の立案と実行
・ユーザー向けキャンペーンの企画・設計・進行
・ステータスプログラムの特典設計・利用促進 
求める人材 【学歴】不問

【求める経験・能力・スキル】
●以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・CRMツールベンダーまたは事業会社において、アプリユーザー向けCRM施策の企画に携わった経験
・CRM/MAツールを活用した設計・運用経験/知見
・ユーザー向けキャンペーンの企画・設計から実行、効果検証（PDCA）までの経験

【歓迎要件】
・KARTEの使用経験
・メールマーケティングの環境構築/設計/PDCAの経験
・UI/UX設計（顧客体験設計）の経験
・コンテンツ企画・運用の経験
・デジタルマーケティング（広告運用など）に関する基礎的な知識

【求める人物像】
・「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感
・社内外問わず相手の目線で物事を考えられる方
・道筋を立てて問題解決できる方
・データアプローチからの課題抽出と改善案の企画・実行ができる方
・データから顧客イメージを構築し、課題の定義、解決に繋げる
・コミュニケーション能力、調整業務が得意な方
・諦めずにやり遂げるマインドを持っている方
・目的遂行のために、自身の担当領域に囚われず柔軟に思考し検討・実行できる方 
応募方法 ◆◆「応募する」ボタンよりご応募ください◆◆
『応募する』ボタンより応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。
※応募の秘密厳守いたします。

【応募後の流れについて】
■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。
※応募いただいた方にはマスメディアンからご連絡をいたします。
※ご応募と同時にマスメディアン転職支援サービス（無料）への仮登録となります。
※雇用条件などの求人詳細は「マスメディアン転職支援サービス（無料）」へお申し込み後にご案内いたします。
※求人詳細を確認してから応募の判断をしたい方もまずはこちらからご応募ください。 
掲載期間 2026/06/01 - 2026/07/31
企業情報
企業名 株式会社マスメディアン　本社 
本社所在地 〒107-0062東京都港区南青山3-11-13 新青山東急ビル9階 
URL https://www.massmedian.co.jp/ 
事業内容 転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。

マスメディアンは宣伝会議グループの広告・Web・マスコミ職種に特化した転職支援会社です。クリエイティブディレクター、アートディレクター、コピーライター、プロデューサー、ディレクター、アカウントプランナー、編集者など専門性が高い職種の転職支援で圧倒的なノウハウをもっています。

＜厚生労働大臣許可番号＞
人材紹介　13-ユ-040475
人材派遣　般 13-040596 

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