CRM・顧客データ活用

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■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。
創業以来黒字経営・急成長を遂げたメガベンチャー

●IT、医療・介護、若年層転職など多岐にわたる40以上の事業を展開
●年間100億円規模の投資で新規事業を積極的に立ち上げ、様々な業界経験が可能
●「働きがいのある会社」ランキングで8年連続受賞

・自社メディア事業
・システムエンジニアリング事業
・メディカル事業
・ヒューマンキャピタル事業・自社メディア事業
・DX事業
・メディカル関連事業
・システムコンサルティング事業
・M&Aアドバイザリー事業
・システムエンジニアリング事業
・教育関連事業
・人材関連事業

募集要項
お仕事No 86276 
企業名 創業以来黒字経営・急成長を遂げたメガベンチャー 
職種 CRM・顧客データ活用 
勤務地 東京都渋谷区渋谷
メリット ■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。 
給与 想定年収：600-750万円 (経験・能力、および前職水準を考慮の上、規定により優遇) 
雇用形態 正社員 
仕事内容 顧客ニーズに応じた適切なコンテンツ制作を行い、メール、LINE、電話、SMSなどの複数チャネルを活用した施策の実施・効果検証・改善のPDCAサイクルを回していただきます。
担当するサービスによっては、共通ID化やマイページ改善、サービス間連携などのプロジェクトに参画し、必要に応じてPMとしてプロジェクトをリードする役割を担っていただきます。

【業務詳細】
・CRM戦略の立案（顧客データの収集・管理・分析・活用）
・顧客課題の特定とリサーチ
・顧客の属性、活動履歴、アクションデータを活用したパーソナライゼーションの高度化
・複数チャネルをまたいだユーザー行動の把握と顧客接点の最適化
・価値あるデータ蓄積・分析のためのデータ基盤設計・活用の推進
・課題解決のための具体的な施策立案と実行（メール・LINE・電話・SMS 等）
・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール・配信ツール）
・マーケティング投資のROI最大化に向けた施策の企画・実施
・共通ID化やサービス間連携に関連する要件定義、プロジェクトマネジメント、データ統合設計

■担当サービス
以下いずれかの事業に携わっていただきます。
・IT領域人材サービス「レバテック」
・医療介護領域人材サービス「レバウェル看護」「レバウェル介護」「レバウェル保育」「レバウェル薬剤師」「レバウェル医療技師」
・エッセンシャルワーカー特化型人材サービス「レバジョブ」
・若年層向けの人材サービス「ハタラクティブ」「career ticket」
・オンライン診療「レバクリ」
・新規事業 
求める人材 【必須要件】
・メルマガ・SMS・LINE等の単一デジタルチャネルを用いた施策実施、運用経験
・自ら課題を設定し、主体的にPDCAを回してきた経験
※CRM専任としての経験は不問
※SaaS企業でのIS・CS経験者の応募も歓迎しています

【歓迎要件】
・MAツールの選定・導入経験
・SQLを用いたデータ加工・抽出の経験
・BIツール（Tableau、Amazon QuickSight等）でのモニタリング作成経験
・複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運営の経験
・データベース、テーブル設計の経験
・広告・オウンドメディア・イベントなどを活用したリード獲得・ナーチャリング施策の実施経験
・API連携やデータ統合プロジェクトの経験

【求める人物像】
・「顧客接点の最適化により、事業利益を最大化する」というチームのミッションに共感できる方
・ユーザー心理を踏まえて最適なコミュニケーションを設計できる方
・他部署・職種とのコミュニケーションを積極的にとって共に課題解決に向かえる方
・現状不足している知識やスキルを自学自習により身につけられる方 
応募方法 ◆◆「応募する」ボタンよりご応募ください◆◆
『応募する』ボタンより応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。
※応募の秘密厳守いたします。

【応募後の流れについて】
■転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。
※応募いただいた方にはマスメディアンからご連絡をいたします。
※ご応募と同時にマスメディアン転職支援サービス（無料）への仮登録となります。
※雇用条件などの求人詳細は「マスメディアン転職支援サービス（無料）」へお申し込み後にご案内いたします。
※求人詳細を確認してから応募の判断をしたい方もまずはこちらからご応募ください。 
掲載期間 2026/08/17 - 2026/09/30
企業情報
企業名 株式会社マスメディアン　本社 
本社所在地 〒107-0062東京都港区南青山3-11-13 新青山東急ビル9階 
URL https://www.massmedian.co.jp/ 
事業内容 転職支援サービスを行っているマスメディアンが採用代行をしている求人です。

マスメディアンは宣伝会議グループの広告・Web・マスコミ職種に特化した転職支援会社です。クリエイティブディレクター、アートディレクター、コピーライター、プロデューサー、ディレクター、アカウントプランナー、編集者など専門性が高い職種の転職支援で圧倒的なノウハウをもっています。

＜厚生労働大臣許可番号＞
人材紹介　13-ユ-040475
人材派遣　般 13-040596 

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